Die Plattform für sensible Fälle und komplexe Untersuchungen

Sensible Sachverhalte
werden nicht nur verwaltet.
Sie werden aufgeklärt.

LucenOne macht aus einem Hinweis, einer Beauftragung oder einer Untersuchung einen beherrschbaren Fall: Fakten, Personen, Belege, Interviews, Zeitachse, Widersprüche und Entscheidungen bleiben miteinander verbunden, überprüfbar und quellenbasiert.

Quellen bleiben sichtbarMultimodalMehrsprachigMenschliche Validierung
Sensibler HR-FallUntersuchung läuft
CASE HR-042Belästigung am Arbeitsplatz
Quellen48
Interviews7
Ereignisse27
Widersprüche5
Festgestellt 7Zu bestätigen 9Widersprüchlich 5
Beleg #17HR-Gesprächsprotokoll2 relevante Passagen
Interview T2Direkter Zeuge1 Punkt zu vertiefen
Zeitachse5 verknüpfte EreignisseJanuar → März
WiderspruchTeilnahme an BesprechungZu untersuchen

Der LucenOne-Untersuchungsfluss

Ein Fall ist keine Folge von Bildschirmen.
Er ist eine Realität, die rekonstruiert werden muss.

Ein Eingang wird zum Fall, Quellen werden geschützt, Fakten verknüpft, Versionen gegenübergestellt, Interviews vertiefen die Untersuchung und jede Entscheidung bleibt mit dem Weg verbunden, der zu ihr geführt hat.

01AufnehmenHinweis, Auftrag, Vorfall
02EinordnenUmfang, Priorität, Risiken
03SchützenIsolierte, kontrollierte Belege
04VerknüpfenFakten, Personen, Zeit, Quellen
05GegenüberstellenVersionen und Widersprüche
06BefragenFall und Interviews
07FeststellenFestgestellt, unklar, prüfen
08BerichtenQuellenbasierte Entscheidung und Ergebnis
Jeder Schritt hinterlässt eine Spur.Jede Abweichung wird zu einem Untersuchungspunkt.Jede abschließende Entscheidung bleibt menschlich.

Der lebendige Fall

Der gesamte Fall wird navigierbar.

Ein Fakt, eine Person, ein Datum oder ein Satz aus einem Interview steht nie allein. LucenOne stellt den Kontext wieder her, damit Ermittler erkennen, was zählt, und jederzeit zur exakten Quelle zurückkehren können.

FallkarteBeziehungsansicht
Belästigung
am Arbeitsplatz
Fall HR-042
IsolationVorwurf
Besprechungen5 Ereignisse
Führungskraft6 Elemente
Zeuge AInterview
TeamsQuelle
BeurteilungHR-Dokument

Multimodal by Design

Alles kann zur Quelle werden.
Nichts wird automatisch zur Wahrheit.

Dokumente, E-Mails, Tabellen, Bilder, Audio, Video und Interviews fließen in dieselbe Untersuchung ein. LucenOne hebt relevante Punkte hervor und erhält zugleich den direkten Rückweg zur exakten Quelle.

DokumentHR-Verfahren · PDF
E-MailTeam-Austausch
TabellePlanungsverlauf
BildFeststellung vor Ort
AudioAufgezeichnetes Interview
VideoKontextualisierte Sequenz
LucenOneKontextbezogene Analyse
Personen6 verknüpft
Ereignisse27 datiert
Widersprüche5 offen
Grenzen3 explizit
Quellenbasierte Intelligence entdecken
HR · BelästigungGesundheit & SicherheitBetrug & ComplianceAudit & Kontrollen

Widersprüche

Eine Abweichung ist kein Detail.
Sie ist eine Untersuchungsspur.

LucenOne zwingt zwei Versionen niemals in künstliche Übereinstimmung. Die Aussagen werden gegenübergestellt, mögliche klärende Quellen werden eingebunden und sichtbar gemacht, was noch entschieden werden muss.

Sachliche und zeitliche WidersprücheAussage gegen BelegVeränderung derselben Darstellung
Zu untersuchender PunktTeilnahme an Teambesprechungen3 verknüpfte Quellen
QUELLE A · INTERVIEW
„Seit Januar werde ich nicht mehr zu Besprechungen eingeladen, in denen Entscheidungen getroffen werden.“
Betroffene Person · 20. Feb · 09:14
QUELLE B · INTERVIEW
„Sie war immer zu den Teambesprechungen eingeladen.“
Führungskraft · 22. Feb · 14:06
QUELLE C · GEMEINSAMER KALENDER5 Besprechungen identifiziert · bei 3 keine Einladung gefunden
Teilweise dokumentiert
Vorgeschlagener nächster SchrittZusammensetzung der Besprechungen und tatsächliche Teilnehmerlisten prüfen, bevor auf eine Ausgrenzung geschlossen wird.

Kontextbezogenes Interview

Ein Interview beginnt nie bei null.

Der Fall bleibt während des Gesprächs präsent: Zeitachse, Belege, Widersprüche und frühere Antworten können die nächsten Fragen unterstützen, ohne den autorisierten Fallkontext zu verlassen.

Interview läuft
Zeuge A · 26:14
Ermittler

Wann haben Sie erstmals eine Veränderung bei der Teilnahme an den Besprechungen bemerkt?

Zeuge A

Nach der Besprechung am 12. Januar. Danach war sie deutlich seltener dabei.

Quellenbasierte Intelligence

Eine Schlussfolgerung ohne Quelle
ist keine Schlussfolgerung.

LucenOne unterscheidet Festgestelltes, Bestätigtes, Unklares und Widersprüchliches. Der Nutzer kann jederzeit von einer Schlussfolgerung bis zur exakten stützenden Passage zurückgehen.

FestgestelltBestätigtUnklarWidersprüchlich
FESTSTELLUNG · VALIDIERTDie Mitarbeiterin wurde im untersuchten Zeitraum zu drei identifizierten Besprechungen nicht eingeladen.Durch den Ermittler validiert
Quelle #31Gemeinsamer Kalender3 Einladungen fehlen
Quelle #22Teams-Austausch„Ich habe den Link nicht erhalten“
Interview T1Betroffene PersonPassage 09:14
Quellen, Korrekturen und Validierungen bleiben nachvollziehbar.

Von der Untersuchung zum Ergebnis

Untersuchen heißt nicht sammeln.
Es heißt, begründet schließen zu können.

Zeitachse, Feststellungen, Quellen, gelöste oder offene Widersprüche und Validierungen fließen in ein Ergebnis ein, das geprüft, erklärt und verteidigt werden kann.

Vollständigen Zyklus entdecken
ZeitachseFeststellungenQuellenSchlussfolgerungen
LUCENONE · UNTERSUCHUNGSBERICHT

Sensibler HR-Fall — HR-042

Validierte Feststellung

Jedes übernommene Element bleibt mit den ausgewerteten Quellen verbunden.

Organisationsweite Steuerung

Einen Fall verstehen.
Eine Organisation steuern.

Über den einzelnen Fall hinaus kann LucenOne Portfolioreife, wiederkehrende Muster, Konzentrationen nach Einheit und Themen mit kollektivem Handlungsbedarf sichtbar machen, ohne Inhalte eines Falls in einen anderen zu übertragen.

Offene Fälle444 mit hoher Priorität
Zulässigkeit68%+8 Pkt. / Zeitraum
Durchschnittsalter9 Taktiver Bestand
Wiederholungen63 Einheiten betroffen
Entwicklung sensibler Sachverhalte
Konzentration nach Einheit

Multi-Entity · mehrsprachig · kontextbezogen

Eine Organisation.
Kontexte, die nie völlig gleich sind.

Benutzersprache, Quellensprache, lokaler Rahmen, Gruppenregelwerk und Zugriffsrechte können variieren, ohne die Konsistenz der Untersuchung zu brechen.

FR · EN · DE Oberfläche und mehrsprachige QuellenGetrennte Einheiten, Länder und BereicheLokale und gruppenweite Regelwerke
Selyndor Group13 Einheiten · 8 Länder
FRDEUAMG
Anwendbarer RahmenGruppe + Einheit + LandKontextbezogene Version

Security by Design

Belege sind sensibel, bevor sie nützlich werden.

Die LucenOne-Ingestion ist so konzipiert, dass eine nicht vertrauenswürdige Datei weder zur Systemanweisung noch zum unkontrollierten Einstiegspunkt wird. Das Original bleibt unverändert; die Analyse arbeitet mit kontrollierten Derivaten.

01Kontrollierter Eingang

Jede Datei gelangt über einen kontrollierten Weg in das System.

02Nicht vertrauenswürdiger Inhalt

Dateien und aktive Inhalte gelten als nicht vertrauenswürdig, bis die anwendbaren Kontrollen sie qualifiziert haben.

03Sicherheitskontrollen

Die Architektur sieht Prüfung, Isolation und Sicherheitsbewertungen vor, bevor Inhalte vertieft genutzt werden.

04Unverändertes Original

Die Quelldatei bleibt intakt und nachvollziehbar.

05Arbeitsderivat

Formate werden normalisiert, ohne den Originalbeleg zu verändern.

06Isolierte Analyse

Inhalte werden als nicht vertrauenswürdige Daten in einem kontrollierten Kontext verarbeitet.

Vertraulichkeit des Falls

Feingranulare Berechtigungen, Rollentrennung und Need-to-know-Zugriff.

Nachvollziehbarkeit

Aufrufe, Korrekturen, Validierungen und Entscheidungen bleiben auditierbar.

KI unter Kontrolle

Vorschläge bleiben prüfbar, korrigierbar und benötigen Nutzerbestätigung.

Europäisches Hosting

Eine Architektur für sensible Fälle und komplexe Organisationen.

Sicherheit schützt die Plattform. Governance schützt den Fall.Dieselben Schutzprinzipien gelten unabhängig vom Eingangskanal.
Vertrauensarchitektur ansehen
LUCENONE · WHITEPAPERDIE KUNST DER FALLBEARBEITUNGSENSIBLE FÄLLE

Eine zeitgemäße Methode zum Untersuchen, Entscheiden und Berichten.

Methode vor Werkzeug

Fachwissen, das nützlich bleibt
bevor die Demo überhaupt beginnt.

Unsere Whitepaper beginnen bei fachlichen Problemen: ein Interview führen, einen Widerspruch einordnen, Festgestelltes bewerten, Menschen schützen und Entscheidungen begründen.

PDF≈ 15 minHR · Recht · Compliance

Die Entscheidung

Eine sensible Entscheidung muss einer einfachen Frage standhalten:

„Worauf stützen Sie sich?“

LucenOne hält die Antwort verbunden: die übernommenen Fakten, Quellen, Versionen, Widersprüche, Validierungen und den Weg, der zur Entscheidung geführt hat.

KI schlägt vor. Quellen bleiben sichtbar. Menschen entscheiden.