KI-Funktionen arbeiten in einem für die Aufgabe aufgebauten autorisierten Kontext. Vorschläge, Zusammenfassungen und Verknüpfungen bleiben durch Nutzer prüfbar und werden, soweit relevant, mit den tragenden Fallelementen verbunden.
Überprüfbare Punkte
Unterstützung der Analyse
KI fasst zusammen, verknüpft, markiert Abweichungen und schlägt Hinweise vor, um die Fallbearbeitung zu beschleunigen und den Fokus auf die wichtigsten Elemente zu legen.
Gesteuerter Kontext
Jede KI-Funktion erhält ausschließlich den nützlichen und autorisierten Kontext für ihre Aufgabe innerhalb des betreffenden Falls.
Quellen und Kontrolle
Nützliche Analysen sollen mit den Quellen verknüpfbar bleiben, die für Verständnis und Prüfung erforderlich sind.
Menschliche Validierung
Autorisierte Nutzer können KI-gestützte Ergebnisse prüfen, korrigieren, ergänzen oder verwerfen.
Geschützte Kundendaten
Inhalte von Kundenfällen bleiben den autorisierten LucenOne-Verarbeitungen und dem von der Organisation vorgesehenen Zweck gewidmet.
Gesicherte importierte Quellen
Anhänge werden als zu analysierende Quellen verarbeitet und durchlaufen Kontrollen zur Erkennung von Risiken einschließlich Prompt-Injection-Signalen.
KI-Governance als integrierter Bestandteil des Produkts
Transparenz, Kontextkontrolle, Quellenbezug, menschliche Aufsicht und Nachvollziehbarkeit sind in die Arbeitsweise der LucenOne-KI-Funktionen integriert.