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Das sensible Untersuchungsgespräch

In einem Untersuchungsgespräch können eine suggestive Frage, eine zu weit gehende Umformulierung oder die verfrühte Vorlage eines Dokuments aus einer Schilderung eine scheinbare Bestätigung machen. Entscheidend ist daher, klar zu unterscheiden, was eine Person selbst beobachtet, von anderen erfahren, abgeleitet oder erst im Verlauf des Gesprächs erkannt hat. So wird vermieden, dass ihren Aussagen im Vorgang eine größere Tragweite zugeschrieben wird, als sie tatsächlich haben.

Ausgabe · Deutsch
23 Seiten

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In diesem Whitepaper

Vorbereitung nach der tatsächlichen Kenntnisposition

Der Gesprächsleitfaden orientiert sich daran, was die jeweilige Person unmittelbar oder mittelbar wissen kann, nicht an einer vorab zu bestätigenden Schlussfolgerung. Er trennt Untersuchungsfragen von den Tatsachen, Äußerungen, Dokumenten und Abläufen, die die Person tatsächlich beschreiben kann.

Einflüsse des Gesprächs auf die Darstellung nachvollziehen

Das Dokument trennt die ursprüngliche Schilderung, die vorgelegten Unterlagen und die anschließend formulierten Präzisierungen. Diese Chronologie verhindert, dass Begriffe oder Erinnerungen, die erst nach Kontakt mit derselben Information auftreten, als spontane Übereinstimmung behandelt werden.

Aussagen ohne Erweiterung ihrer Tragweite dokumentieren

Der Gesprächsvermerk sollte die Herkunft der Informationen, Korrekturen, Vorbehalte und fortbestehenden Meinungsverschiedenheiten festhalten. Insbesondere sind Zitat, Paraphrase, Interpretation und eingeschränkte Bestätigung voneinander zu unterscheiden, damit aus einer partiellen Aussage keine umfassende Zustimmung wird.

Vollständiger Überblick

Das Whitepaper behandelt die Vorbereitung, Strukturierung, Fragetechnik, Vorlage von Unterlagen, Einordnung von Abweichungen und Dokumentation sensibler Untersuchungsgespräche. Es zeigt, wie sich unmittelbare Beobachtungen, berichtete Informationen, Interpretationen und Präzisierungen nach Einsicht in ein Dokument voneinander unterscheiden lassen. Weitere Themen sind Emotionen, Veränderungen in der Darstellung, unterschiedliche Sprachen, Korrekturen, die Unterzeichnung und die Grenzen der Vertraulichkeit. Abschließend erläutert das Whitepaper, wie der tatsächliche Erkenntnisgewinn eines Gesprächs bewertet und digitale Unterstützung eingesetzt werden kann, ohne ihr die Fallanalyse zu überlassen.

Für wen?

Interne Ermittlerinnen und Ermittler, Verantwortliche für Compliance und Korruptionsprävention, Unternehmensjuristinnen und Unternehmensjuristen, mit Untersuchungen befasste Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Personalverantwortliche, Verantwortliche für Ethik und Hinweisgebersysteme sowie Fachpersonen, die Hinweise oder Disziplinarverfahren untersuchen.